Fortrydelsesret

Du har 30 dages fortrydelsesret hos Danske Bivoksklude, gældende fra den dag, du modtager din vare. Vil du fortryde dit køb, kan du bruge formularen herunder, uden at logge ind. Vi sender dig straks en kvittering på e-mail som dokumentation, og vender derefter tilbage med de næste skridt for retur og tilbagebetaling.

Dine oplysninger

Skriv venligst dit navn.
Skriv venligst en gyldig e-mailadresse.
Står i din ordrebekræftelse, fx #1234 Skriv venligst dit ordrenummer.
Lad stå tomt, hvis du fortryder hele ordren

Felter markeret med * skal udfyldes.

Hvornår gælder fortrydelsesretten ikke?

Fortrydelsesretten gælder de fleste varer, men som udgangspunkt ikke for:

  • Varer fremstillet efter dine specifikationer eller med et tydeligt personligt præg.
  • Forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, hvis forseglingen er brudt efter levering.
  • Varer, der hurtigt forringes eller udløber.
  • Varer, der efter levering uadskilleligt blandes med andre varer.

Er du i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte os.

Den lovpligtige standardfortrydelsesformular

Standardfortrydelsesformular
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til kontakt@danskebivoksklude.dk:

– Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer / levering af følgende tjenesteydelser
– Bestilt den / modtaget den
– Forbrugerens navn
– Forbrugerens adresse
– Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
– Dato

Du kan også blot udfylde formularen øverst på siden, så registrerer vi din fortrydelse med det samme.